南昌市生殖医院启动“季度服务之星”评选活动

　　为进一步提高医疗服务质量，强化患者服务中心的服务意识，构建和谐的医患关系，10月27日，南昌市生殖医院（江西中医药大学附属生殖医院）召开了“季度服务之星”评选活动启动大会。

 

　　本次活动由医院运营部牵头举办。活动以医疗服务规范为基础，以患者需求为导向，通过开展评选“季度服务之星”来树立典型、表彰先进，着力打造一支专业能力强、沟通技能好、形象气质佳并获得患者及全院医务人员认可的优秀患者服务中心团队。

 

　　启动会上，分管领导熊青明确了活动的重要意义，强调了优胜劣汰机制、扎实业务基础、夯实服务技能、做好患者闭环管理等四个方面的内容。通过本次启动大会，患者服务中心全体成员对“季度服务之星”评选活动有了更为清晰的认识，表示今后将牢记“患者至上”服务理念，为提升医院形象贡献自己的力量。