为树立服务模范,弘扬爱岗敬业,近日,南昌市生殖医院(江西中医药大学附属生殖医院)运营部召开2022年总结会议暨年终质控反馈会,分管院长熊青、运营部全体人员参加会议。
会议首先汇报了2022年科室质控总结反馈,提出2023年需要改进的地方;随后,运营部主任汇报了2022年科室工作总结及2023年工作计划,对各个小组2022年任务完成情况给予评价,并针对各个小组指出所存在的问题及进一步改进的方法;最后,熊青副院长在总结指出,2022年受疫情的影响,不管是出去抗疫的人员还是留守在医院的人员都坚持不懈,为抗疫出了的一份力,希望在2023年通过每个人自己的努力,取长补短、共同协作,为医院及发展贡献自己的力量。
接下来,医院将继续树立标杆,进一步提高医疗服务质量和服务水平,强化职工服务意识,改进服务态度,规范服务行为,构建和谐的医患关系,不断提高群众满意度,在医院营造“医德好、服务好、质量好、群众满意”的浓厚氛围。