市生殖医院召开2023年“服务质量提升月”活动启动大会

　　为了进一步提高服务质量，强化员工服务意识，2月15日，南昌市生殖医院（江西中医药大学附属生殖医院）组织召开了2023年“服务质量提升月”活动启动大会。运营部主任及科室全体人员参加。

 

　　会议邀请了妇产科主任李玉群为大家授课。讲座中，李玉群主任用通俗易懂的语言，生动详细地讲述、分析了在医疗服务中积累的各种宝贵经验及现阶段导诊、医助、运营专员等各个岗位存在的问题。讲座内容丰富、剖析深入，受到了大家的欢迎和一致好评。

 

　　通过本次讲座，运营科人员对自身的服务态度、工作质量有了更为清晰的认识。今后，大家将不断提高工作服务质量和服务水平，强化个人服务意识，改进服务态度，规范服务行为，不断提高患者满意度，为医院高质量发展添砖加瓦。