南昌市生殖医院服务持续优化 助您“医”路畅通

　　宫腔镜手术，作为妇科常见的手术，一直以来都让患者和家属感到焦虑与担忧。为积极响应患者诉求，改善患者就医体验，近期，南昌市生殖医院（江西中医药大学附属生殖医院）特推出“1+3+X”围术期护理服务，得到了患者一致好评。

 

 

　　为响应“两改善，两提升”号召，医院组织护士进行头脑风暴，大家围绕宣教内容、护理与康复指导及与手术相关的生活用品等展开讨论，推出以“1”个围术期生活用品暖心包、“3”种宣教模式及提供“X”项护理服务为导向的“1+3+X”围术期护理服务。术前，护士们通过赠送1份涵盖卫生纸巾、卫生巾、小毛巾等围术期需使用的暖心包，结合面对面宣教的方式，向患者做好术前宣教与心理疏导，经过护士们耐心的答疑解惑和温馨提示大大缓解了患者的紧张和焦虑，顺利完成术前准备；术中，通过手术室提供的无痛宫腔镜护理服务，大大减轻了患者术中的不适和痛苦；术后，手术室护士通过使用平车将患者运送至病区，与住院部护士一起协助患者取适宜体位，并遵医嘱给予特色中药进行小量不保留灌肠、腹部微波治疗等多项专科护理，让患者术后无忧；出院后，对患者落实100%随访，并通过微信咨询等延伸护理服务为患者提供有效的指导与帮助。

 

　　长期以来，医院高度重视护理服务质量和服务效能的提升，一直积极推进护理服务模式创新，着力改善患者就医体验。无论是术前推出的限量版生活用品暖心包，术中、术后的精心护理，还是出院后的延伸护理，护理人员始终以患者的需求为中心，用心为患者提供优质服务，让每一位宫腔镜手术患者舒心、安心、放心。