南昌市生殖医院推出系列暖心服务

　　近日，南昌市生殖医院始终坚持以患者为中心的理念，积极实施卫生健康事业高质量发展“1546”行动，构建和谐医患关系，响应“两提升 两改善”号召，更好地了解患者对医院服务的需求，推出系列暖心服务，为广大患者提供便捷通道，真·正为患者排忧解难。

 

　　关心不孕患者，推出好孕手册

 

 

　　一是流程清晰，内容更全面。医院精心设计推出了一站式解决不孕症患者门诊就医问题的便携式“好孕”手册——《体外授精与胚胎移植手册》，内容涵盖了IVF助孕流程、促排卵治疗知识宣教、取卵手术记录及注意事项、胚胎移植知识宣教、冻融胚胎移植记录及IVF技术常见问题解答等全·方位内容。

 

　　二是个性调整，方案更贴心。根据患者个体治疗的情况不断调整个性化用药和治疗方案，“手册”在设计过程中充分考虑了“患者视角”，特别针对在就诊过程中患者的“常见疑问”、“混淆难点”、“复诊时间”、“用药方法”及“围术期宣教”等都进行了详细描述，真·正做到了“一册在手，就诊无忧”。

 

　　三是改善体验，成果更显著。“好孕”手册是医院聚焦群众急难愁盼，持续深化“改善就医感受 提升患者体验”的成果之一，也是医院持续攻坚克难，提质增效的一项重要举措。通过“好孕”手册的发布和使用，进一步方便了就诊患者，有效提升了患者依从性。

 

　　关爱患者健康，开展知识讲座
 

 

　　一是关爱不孕健康，传授生殖知识。组织患者与家属100余人齐聚一堂，为大家进行“女性健康知识”专题讲座，讲解从女性如何主动关注自身健康到不孕不育常见病护理的生殖健康知识，让在座女性均感受益匪浅。

 

　　二是关爱孕妇健康，传授孕育知识。召集门诊和住院部的所有孕妈、宝妈及住院女性患者60余人，开展了一场关爱育龄女性健康知识讲座，通过现场专家授课，呼吁所有女性增强对孕育知识的重视。

 

　　三是关爱老人健康，传授预防知识。重点围绕常见的慢性病（如糖尿病、高血压、冠心病、风湿性关节炎等），用通俗易懂的语言从慢性疾病的成因、预防措施和日常护理等方面进行详细阐述，传授中医养生保健、中医降压的几种按摩手法以及易于老年人慢性病患者接受且行之有效的养生方法。

 

　　关注罕见病患，举办会诊活动

 

　　一是国际专家带队坐阵，展现国际化水平。在国际遗传病专家沈亦平教授的指导下，其团队高·级遗传咨询师何怡教授与医院产前诊断科范荷花医生共同坐诊，为广大慕名而来的患者服务。

 

　　二是一对一会诊病例，解决个性化问题。有些夫妻双方都是完全正常的“健康人”，但却生育出了罕见病患儿。专家们在一对一的环境下，针对不同患者进行有关遗传性疾病和先天性缺陷的病因及再发风险等方向的科学解释及心理疏导，并从出生缺陷的三级预防层面为广大有生育需求、复发性流产史、不良孕产史或有遗传病家族史的备孕夫妻及有儿童发育问题的家长们答疑解惑。

 

　　三是传授前沿技术经验，拓展国际化视野。对《如何针对有辅助生殖需求的夫妇开展孕前基因常规检测》等相关知识进行学习交流，借鉴国际成熟的临床遗传咨询培训体系并结合中国临床实际需求，从孕前诊断、产前诊断、新生儿及儿科遗传疾病诊断的遗传疾病三级预防体系等多角度，阐述遗传咨询在罕见遗传病中的意义和价值。

 

　　医院将聚焦“走在前、勇争先、善作为”目标要求，推出一系列便民、惠民、利民措施，努力为患者提供更为优质的服务，有效提升患者就医体验，争当百姓的知心人、贴心人、暖心人，为群众健康保驾护航。