为了进一步优化医疗服务流程,切实改善群众就医体验,南昌市生殖医院(江西中医药大学附属生殖医院)响应南昌市卫健委推出的便民新举措“一次挂号管三天”加上优·质的服务,让患者得到了实实在在的实惠和良好的就医体验。
医院自全·面推行门诊“一次挂号管三天”便民新模式以来,患者到门诊就诊时如因为检验、检查当天不能完成或者未获取相关报告、尚未完成诊疗的,三天内可携带报告结果到医院的同一科室就诊,无需再次挂号了。试管婴儿助孕治疗是个相对较漫长的就医过程,周期短则两三个月,长则半年以上,就诊过程中患者需要多次来院监测复查,甚至近取卵时需每天返院。挂号三天有效且三天内可以看同科室不同的医生,既为患者节省了挂号费用又为他们带来了方便,切实改善了就医体验。这种服务模式,有效解决了患者一次看病多次挂号的问题,保证了门诊患者就医诊疗的连续性。
除推出“一次挂号管三天”服务外,医院还为患者提供了导诊带诊、一对一报告单打印服务、外地患者寄药、西客站接送等服务,在确保医疗质量和医疗安全基础上,着力推进检查检验结果互认工作,以降低患者的就医负担,杜绝重复检查、检验。