各科室：
现将《南昌市生殖医院医药代表来院拜访工作人员管理办法》印发给你们，请认真遵照执行。
附件：
中共南昌市生殖医院委员会
2023年8月17日
附件1：
南昌市生殖医院医药代表来院接待管理制度
为进一步加强医院行业作风建设，规范医药代表在我院从业行为，严明行业纪律，深入纠治医药购销领域不正之风，防范潜在廉政风险。依据《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《医药代表医疗机构内拜访工作人员管理办法》等文件，结合医院实际情况，特制定本办法。
一、定义
(一) 医药代表是指药品、医用器械、医用耗材等生产经营企业聘请的在医疗机构内从事药品、医用器械、医用耗材等产品学术、商业推广的工作人员(工程安装维修人员、投标人员和技术人员除外)。
(二) 医院工作人员，主要指医院内与药品、医用器械、医用耗材管理使用有关的工作人员。
二、备案管理
(一) 所有医药代表来院均需备案。
(二) 医德医风办负责临床医技科室，所对应医药代表的备案建档工作；药械科负责本部门所对应医药代表的备案建档工作，具体详见《南昌市生殖医院医药代表来院接待日管理实施细则》。医药代表可通过医院官网,自行下载《南昌市生殖医院医药代表建档备案表》填写。药械科负责的医药代表备案表应每半年抄送行医德医风办。
(三) 医药代表初次备案建档时，需提供以下材料：1.药品、医用器械、医用耗材等生产经营企业法定代表人签字或盖章的授权委托书原件、被授权人身份证原件及复印件；2.加盖企业公章的廉洁承诺书等。
中途更换代表应及时申请变更，未经备案的医药代表不得在我院开展有关产品学术、商业推广活动。
三、预约接待管理
(一) 所有医药代表来院经备案后，开展业务均需提前预约。
(二) 医德医风办负责临床医技科室的预约、接待等具体工作。药械科负责本科室相对应业务的预约、接待等工作。各科室主任负责监督本科室工作人员的相关行为。未经预约，不得私自接待。
(三) 需来院开展业务的医药代表，应详细阅读《南昌市生殖医院医药代表来院接待日管理实施细则》，进行相关对接部门的预约。
(四) 医德医风办、药械科应对提出预约的医药代表进行身份进行复核，并向其反馈接待意见，明确接待时间、地点、人员等。原则上至少提前1天提交申请，未经备案或预约的，拒绝接待。
(五) 审核通过后，医药代表携带本人身份证、来访接待登记表，在指定时间到指定地点进行工作洽谈，原则上须2名以上医院工作人员同时在场，并做好接待记录，如实填写《南昌市生殖医院医药代表接待记录表》。接待结束后，负责接待的科室应将接待记录表留存以备医德医风办检查。特殊情况需报医德医风办审批。具体接待流程详见《南昌市生殖医院医药代表来访接待流程》。
(六) 我院建立接待日管理制度，实行预约接待，按照“三定两有”(定接待时间、定接待地点、定接待人员，有接待流程、有接待记录)原则进行接待。
(七) 对以上医药代表来院拜访的各项工作，相关职能科室应认真履责，并留存相关材料，医德医风办将会同监察室不定期进行督导检查或参与接待工作。
(八) 医德医风办负责全院医院代表预约、接待的监督管理工作，对违规人员进行查处。
四、规范要求
(一) 医药代表在本院开展业务活动应遵守如下规范：
1. 坚持诚实守信原则，不得隐匿产品已知不良反应信息或夸大疗效，误导医生使用；
2. 未经批准严禁在诊疗区域进行业务活动、接触医务人员及其他工作人员；
3. 不得违法违规开展业务活动，不得从事相关产品的销售活动，不得参与统方，禁止各种形式的商业贿赂行为。
(二) 本院工作人员应遵守如下规范：
1. 未经批准不得私自接待医药代表；
2. 医务人员应规范诊疗，合理用药、用耗，严禁收受回扣，不得向医药代表提供个人开具的药品或耗材使用数量。
五、监督管理
违反本办法的，处理如下：
(一) 医药代表违规开展活动的：第一次约谈涉事企业区域负责人；第二次停止采购该医药产品 3-6个月；情节严重的，经院长办公会讨论停止涉事企业与其合作关系在院产品，两年内不购入该企业药品、医用设备和医用耗材。由医德医风办牵头，会同监察室、药械科负责对以上行为进行处理。
(二) 本院工作人员如违规私自接触医药代表的，纳入医务人员不良执业行为计分管理，并根据情节轻重，经院长办公会研究决定给予批评教育、全院通报、扣发绩效等处理(第一次违规，给予批评教育并扣罚个人500元，第二次违规，给予全院通报并扣罚个人1000元，科室500元)；存在违反党纪政纪的，移交相关部门给予党政纪处分。存在违规违纪行为的，移送纪检监察部门处理；涉嫌违法的，移交司法部门处理。由医德医风办会同监察室，对以上行为进行处理。
(三) 医德医风办会同监察室等相关职能部门，不定期深入临床、医技科室及相关职能部门开展检查，如发现医药代表私下开展相关活动的，立即劝离并保留证据；必要时，上报上级卫生健康主管部门。
(四) 本制度由医德医风办负责解释，自2023年8月17日起施行。
附件2：
南昌市生殖医院医药代表来院接待日管理实施细则
根据《南昌市生殖医院医药代表来院接待管理制度》，为建立医院与药品、医用器械、医用耗材等生产经营企业之间信息交流的正常渠道，规范接待行为，增加接待透明度，深化行风建设，促进医务人员廉洁自律，根据医院有关规定，结合实际情况，特制定《南昌市生殖医院医药代表来院接待日管理实施细则》。
一、负责接待的科室类别
(一) 医德医风办 (负责组织医师)
1. 接待日时间：每周三下午3:00-5:00。
2. 接待日地点：5号楼502室会议室或学术楼1楼会议室。
3. 接待人员：临床、医技科主任、视情况而定邀请院领导或相关科室人员参加，实行集体接待，科室接待人员不少于2人、监察室1人。
4. 接待事项：负责对接临床医技科室的医师，了解药品临床使用情况等。
(二) 药械科 (负责药品、医疗器械、耗材)
1. 接待日时间：每周四下午3:00-5:00。
2. 接待日地点：5号楼502室会议室或学术楼1楼会议室。
3. 接待人员：药械科负责人、采购员，实行集体接待，科室接待人员不少于2人、监察室1人。
4. 接待事项：药品学术专员对该类品种最新前沿动态进行介绍，医用器械、医用耗材采购了解及供货厂(商)家介绍推荐产品。
二、资格审核备案
医药代表在医院开展有关产品学术、商业推广活动，应进行资格审核和备案。通过医院官网下载填写《南昌市生殖医院医药代表建档备案表》以邮件形式分别发送至不同科室，临床医技科室邮箱：ncsszyyywk@163.com、药械科邮箱：ncsszyyyxk@163.com，由相关对应科室负责登记建档。原则上医药代表每年至少登记一次，中途更换代表应及时申请变更，未经登记的医药代表不得在医院开展有关产品学术、商业推广活动。申请登记建档时附如下材料扫描件：
(一) 药品、医用器械、医用耗材等生产经营企业法定代表人签字或盖章的授权委托书、被授权人身份证；
(二) 具体授权开展的业务和授权期限；
(三) 加盖企业公章的廉洁承诺书。
三、接待流程
(一) 预约登记
已备案的医药代表来院开展有关产品学术、商业推广活动，通过医院官网下载并按照要求填写《南昌市生殖医院医药代表来院预约登记表》，以邮件形式发送至负责接待的科室邮箱进行预约登记。
(二) 接待前审核
医德医风办、药械科定期收集邮箱中《医药代表来院预约登记表》，审核是否和备案情况相符并做好登记，同时转主管科室作出相关评价，确定是否接待，明确接待日具体时间段、接待科室及人员。在接待日前以邮件或电话回复通知预约医药代表。
(三) 现场接待
1. 接待科室按照审批的接待时间、地点，通知好接待人员提前到达接待室做好现场接待准备。
2. 接待人员现场再次审核到访的医药代表身份，如发现到访医药代表身份与预约登记的人员不符，由被接待人员做出说明，并报相关对接科室审批，同意方可继续接待，如不符合规定，则中止接待。
3. 接待记录：接待人员要虚心听取医药代表关于新(特)药、耗材、仪器、设备等信息介绍，客观反馈使用药品耗材临床效果，商洽解决药品、设备使用中存在的问题，根据临床需求合规安排学术讲座等。
4. 接待结束后，负责接待的科室工作人员要将接待记录表备案保存。
四、接待要求
1. 接待科室要做好预约安排等有关服务工作，规范接待程序。参与接待人员要认真听取医药代表相关情况的介绍，做好交流和沟通工作。
2. 非接待时间严禁任何科室及个人私自接待医药代表，严禁医药代表私自进入科室进行有关产品的推介、促销及其它活动。若有违反，一经发现并查实，将终止与该企业的所有合作；对违规接待医药代表的科室和个人按《《南昌市生殖医院医药代表来院接待管理制度》》规定进行处罚。
3. 如特殊情况要在非接待日来院开展上述活动，须经相关对接科室审批后按照上述规定流程进行接待。
4. 认真执行上级有关规定和要求，严格依据政策法规及医院有关规章制度处理接待中的有关问题，自觉维护正常的医院工作秩序。
5. 每次接待的情况都要记录在案，接待科室规范接待程序，填写《医药代表来院备案登记接待表》，由负责对接科室自行负责保管。
附件3：
南昌市生殖医院医药代表来访接待流程图
咨询电话：0791-8521 1168 加入收藏 | 设为主页
